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Un médiateur social ou une médiatrice sociale - équipe ActionMédiation Insertion (AMI)

Mairie de Toulouse

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  • Type : Emploi permanent
  • Catégorie : C

Missions

Sous l'autorité de la responsable du Domaine Lutte Contre les Exclusions (LCE) et au sein de l'équipe Action Médiation Insertion, vous avez un rôle de préventif en matière de médiation sociale auprès des publics sans résidence stable (SRS). Ainsi, vous favorisez l'insertion des personnes au travers d'actions d'information, d'accompagnement et d'orientation. 

En matière de prévention des risques, vous assurez la médiation sur des situations signalées de marginalité pour favoriser la tranquillité dans l'espace public et effectuez une veille sur des campements illicites et des squats.

Dans le cadre de vos missions, vous participez aux missions du dispositif AMI en allant vers les publics marginaux signalés. A ce titre, vous réalisez des visites pédestres sur des sites d'occupation de l'espace public pour évaluer chaque situation et effectuer un état des lieux. 

Afin de favoriser l'accès aux droits et l'insertion des personnes marginalisés et sans domicile fixe, vous mettez en place une médiation avec les occupants et les riverains et vous informez et orientez les personnes SRS.

Enfin, vous  participez à des interventions et des évaluations globales des squats et des installations illicites (nombre de personnes, public présent, collectif...), ainsi qu'à des réunions avec les partenaires institutionnels ou associatifs et les services internes (Allô Toulouse, SIAO...)

Profil

Emploi permanent

Filière : animation

Cadre d'emplois : adjoints d'animation territoriaux

Disposant idéalement d'une expérience avérée sur des fonctions similaires, vous avez une bonne connaissance des publics précaires et des partenaires associatifs et institutionnels. Vous connaissez également la mission AMI et ses enjeux.

Doué d'aptitudes relationnelles, vous faite preuve de sens du contact, d'écoute et de médiation pour aller à la rencontre des publics. Vous possédez également de bonnes capacités d'observation et d'analyse situationnelle.

Capable de prévenir et d'aider à la résolution des conflits, vous savez gérer les situations conflictuelles et d'agressivité.

Maîtrisant l'outil bureautique, vous êtes reconnu pour votre professionnalisme, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe et en réseau. Par ailleurs, votre réactivité, votre disponibilité et votre adaptabilité seront des atouts pour mener à bien vos missions.

En raison de déplacements fréquents (sites d'hébergement, terrains d'accueil), vous possédez impérativement le permis B.

Employeur

La direction des Solidarités et de la Cohésion Sociale est une direction mutualisée de la Ville de Toulouse et de la Métropole qui est composée de 400 agents. Elle se structure autour de Domaines et missions en charge de cinq politiques publiques : la prévention jeunesse, les seniors, le logement, la lutte contre les exclusions et le
handicap et accessibilité.

Informations complémentaires

Eléments de rémunération : statutaire + régime indemnitaire
Lieu de travail : 1 rue Delpech - 31000 Toulouse
Temps de travail : 7h30-15h00 ou 10h00-17h45 (journée continue)

+ d'infos : Madame Audrey Hernandez, responsable de domaine Lutte Contre les Exclusions, tel. 05 62 27 46 78

Pour postuler

  • Référence de l’offre : P00003010
  • Date limite de candidature :

Date de publication :