Demander ou renouveler un passeport

Cette démarche s'adresse à tous les publics.

À Toulouse, le dépôt des demandes de passeports se fait uniquement sur rendez-vous dans la plupart des mairies de quartier et Maisons Toulouse Services.

Faire une pré-demande en ligne

Vous pouvez préparer la demande de carte d'identité en faisant une pré-demande en ligne auprès de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS), mais ce n'est pas une obligation. La pré-demande vous permet de gagner du temps lors du dépôt du dossier.

Vous devez ensuite prendre rendez-vous, puis vous rendre à votre rendez-vous avec les documents demandés et le n° de pré-demande si vous l'avez faite.

Prendre rendez-vous

  • Mairie de quartier et agence postale communale Saint-Martin du Touch

    2 rue René Sentenac 31300 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Mairie de quartier Bonnefoy

    4 rue du Faubourg Bonnefoy 31500 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Mairie de quartier Croix-Daurade

    147 route d'Albi 31500 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Mairie de quartier Desbals

    128 rue Henri Desbals 31100 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Mairie de quartier Lalande

    3 place Paul Riché 31300 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Mairie de quartier Lardenne

    2 place Jacques Sauvegrain 31100 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Mairie de quartier Niel

    81 rue Saint-Roch 31400 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Mairie de quartier Ormeau

    345 avenue Jean-Rieux 31500 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Mairie de quartier Pont des Demoiselles

    63 bis, avenue Antoine de Saint-Exupéry 31400 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Mairie de quartier Saint-Simon

    1 place de l'église Saint-Simon 31100 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Maison Toulouse Services Borderouge

    32 boulevard André Netwiller 31200 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Maison Toulouse Services Capitole

    Place du Capitole 31000 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Maison Toulouse Services Cartoucherie

    9 bis avenue Raymond Badiou 31300 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Maison Toulouse Services Minimes

    4 Place du Marché aux Cochons 31200 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Maison Toulouse Services Reynerie

    1 Place Conchita Grange Ramos 31100 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Maison Toulouse Services Roseraie

    8bis avenue du Parc 31500 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Maison Toulouse Services Saint-Cyprien

    20 place Jean Diebold 31300 Toulouse
    Voir la fiche lieu
  • Maison Toulouse Services Sauzelong

    80 bis avenue Albert Bedouce 31400 Toulouse
    Voir la fiche lieu

Attention : la mairie de quartier Croix Daurade n'est pas équipée de dispositifs de recueil et ne réalise donc pas les démarches de création et de renouvellement de passeports.

Vous pouvez aussi prendre rendez-vous par téléphone du lundi au vendredi au 05 31 22 90 00.

Une fois votre rendez-vous fixé, un mail de confirmation vous sera adressé ainsi qu'une liste des pièces à présenter lors du rendez-vous. Merci de prendre un rendez-vous par personne concernée par une demande de carte d'identité et/ou de passeport.

Pour obtenir plus rapidement un rendez-vous, il est possible de consulter, tous les matins entre 8h30 et 9h, les plages de rendez-vous libérées, soit par désistement, soit par ajout de créneaux. Attention, il est indispensable d'être disponible dans la journée et pouvoir se rendre dans la mairie de quartier ou la Maison Toulouse Services où le créneau s'est ouvert. Il est aussi indispensable d'arriver avec un dossier complet !

Déposer la demande

Pour un dossier de carte d'identité et de passeport, prévoir un rendez-vous de 20 minutes environ.

  • Présence obligatoire du bénéficiaire (majeur ou mineur) ainsi que du représentant légal pour les mineurs et les personnes sous tutelle.
  • En cas de demande concernant un mineur, le mineur (quel que soit son âge) et son responsable doivent être présents ensemble au guichet.

Documents à fournir

Si votre commune de naissance a dématérialisé les actes d'état civil, il n’est plus nécessaire de fournir un acte de naissance pour un renouvellement ou première demande de passeport.

C'est le cas pour Toulouse : si vous êtes né(e) à Toulouse, il n'est pas nécessaire de fournir un acte de naissance pour un renouvellement ou première demande de passeport.

Vérifier si ma commune de naissance a dématérialisé les actes d'état civil.

La vérification des données de l’état civil se fait désormais par voie dématérialisée, directement entre le service instructeur de votre demande et le service de l’état civil.

Première demande Renouvellement
mineur mineur
majeur majeur


Ne pas oublier d'apporter :

  • la pré-demande imprimée ou le n° de la pré-demande
  • le justificatif de domicile même s'il est inclus à la pré-demande,
  • la pièce d’identité (en cas de renouvellement),
  • des photos très récentes : les photos de plus de 6 mois sont refusées ou les photos identiques à celles déjà utilisées sur un document d'identité récent.

Délais de validation

La validation d’une demande déposée à Toulouse est effectuée par le Centre d'expertise et de ressources des titres (CERT) Occitanie. Vous pouvez savoir à quelle date ont été validés les dossiers reçus en Mairie. Certains dossiers plus complexes peuvent faire l'objet d'un traitement plus long.

Délais de fabrication

À l'étape de validation, s’ajoute le temps de fabrication par l’imprimerie nationale. 

Vous pouvez savoir si votre carte d'identité a été fabriquée en saisissant le numéro de demande à 10 chiffres attribué lors du dépôt du dossier sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).

Retrait du passeport

  • Vous recevez un SMS vous invitant à retirer votre passeport. Présentez-vous (sans rendez-vous) aux horaires d'ouverture du lieu de dépôt de la demande (Maison Toulouse Services ou mairie de quartier).
  • Présence obligatoire lors du retrait des demandeurs majeurs et des mineurs à partir de 12 ans.
  • Se munir de l'ancien passeport si vous en possédez un.
  • Le passeport doit être retiré dans un délai maximum de 3 mois à partir du 1er SMS reçu. Passé ce délai, il sera systématiquement invalidé et détruit.

Tarifs et validité

  • 86 € pour un majeur,
  • 42 € pour un mineur de 15 à 18 ans,
  • 17 € pour un mineur de - de 15 ans.

Le paiement se fait par l'achat de "timbres fiscaux" auprès d'un buraliste ou en ligne sur timbres.impots.gouv.fr (et sur site-là uniquement : attention aux sites frauduleux)

Le passeport est valable dix ans pour les personnes majeures.
La validité est de cinq ans pour les mineurs