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un apprenti conseiller ou une apprentie conseillère relation usagers

Mairie de Toulouse

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  • Type : Apprenti
  • Durée :
    3 ans
  • Catégorie : C

Missions

Au sein d'une mairie de quartier ou d'une Maison Toulouse Service et sous la responsabilité de votre maitre d'apprentissage, vous accueillez, informez, orientez et accompagnez les usagers dans leurs démarches sur un périmètre multidimensionnel.

Dans ce cadre, vos activités principales sont les suivantes :

  • accueillir le public
  • orienter l'usager
  • vérifier et constituer les dossiers administratifs
  • instruire les demandes des administrés dans le cadre des démarches en mairie de quartier
  • accompagner l'usager vers la dématérialisation

Profil

 Vous préparer un baccalauréat professionel Métiers de l'accueil, qui vous permettra d’exercer une fonction de conseiller d'accueil.

Pontuctuel, vous êtes rigoureux, consciencieux et êtes doté d'une forte envie d'apprendre et de développer vos connaissances.
Enfin, vous êtes reconnu pour votre curiosité et votre capacité d'intégration et de travail en équipe.

Employeur

La Direction Générale Territoires pilote la déclinaison de nombreuses politiques publiques dans les 5 territoires de la métropole. La Direction Générale des Territoires est garante de la réactivité dans la mise en œuvre des projets, dans des logiques de proximité, d'innovation et de transversalité. Au sein de cette Direction Générale, les agents sont responsables de l'amélioration du quotidien de nombreux habitants et usagers du service public. De la conduite de projets d'aménagement au développement social et culturel en passant par la bonne tenue des espaces et bâtiments publics, notre collectif fait vivre les politiques municipales et métropolitaines au service de l'intérêt général.

Pour postuler

  • Référence de l’offre : A00000084
  • Date limite de candidature :

Date de publication :