Equipements et services

Informations et démarches

Démarches réalisables sur place

Identité

  • Elle est équipée du dispositif pour les cartes d'identité et les passeports biométriques. Pour demander votre carte nationale d'identité et votre passeport biométrique, vous devez prendre un rendez-vous.

Citoyenneté

  • Inscription sur les listes électorales et changement d'adresse
  • Légalisation de signature
  • Recensement citoyen

Famille

  • Certificat d'hérédité
  • Certificat de vie - procuration
  • Commande d'extrait d'acte de naissance, de mariage, de décès
  • Déclaration de vie en commun
  • Dossier de mariage (liste des pièces à produire)
  • Demande d'établissement du Livret de Famille et remise du document
  • Certificat de déclaration de changement de domicile
  • Certificat de résidence 

Enfance / Éducation

  • Premières inscriptions dans les écoles maternelles et élémentaires

Point infos habitants

  • Mise à disposition pour consultation des dossiers de concertation ou d'enquête publique

Soutien actions élus dans les territoires

  • Permanence élus  : conseillers municipaux, conseillers départementaux et députés

Infos pratiques

Y aller

4 rue du Faubourg Bonnefoy
31500 Toulouse

Tél : 05 61 22 22 32

Envoyer un email

Horaires :

Hors vacances scolaires

  • lundi, mardi, mercredi, vendredi : de 8h30 à 12h et de 13h15 à 17h
  • jeudi : de 13h15 à 17h

Vacances scolaires

Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h15 à 17h.

Accès :

Bus : ligne 39 et L9, arrêt Arago

Voir la fiche lieu

Un lieu pour tous les services

Les Maisons Toulouse Services prennent le relais des maisons de la citoyenneté. Elles offrent un bouquet de services adapté à vos besoins, au plus près de chez vous. 

Sur place, vous êtes orienté par un agent d'accueil en fonction de votre demande. 

Services sans rendez-vous

  • des informations diverses sur la Mairie, Toulouse Métropole, la vie du quartier et les grands projets d'aménagement du territoire ;
  • un poste informatique en accès libre ;
  • obtenir des informations sur les salles qui accueillent des débats publics, réunions, associations.

Vos démarches

Citoyenneté
  • Inscription sur les listes électorales et changement d'adresse
  • Légalisation de signature
  • Recensement citoyen
Famille
  • Certificat d'hérédité
  • Certificat de vie - procuration
  • Commande d'extrait d'acte de naissance, de mariage, de décès
  • Déclaration de vie en commun
  • Demande d'établissement du Livret de Famille et remise du document
  • Certificat de déclaration de changement de domicile
  • Certificat de résidence 
Loisirs/ Culture/Sports
  • Inscription aux activités sportives pour les vacances
  • Information sur la réservation d'une salle municipale
Enfance / Éducation
  • Premières inscriptions dans les écoles maternelles et élémentaires
  • Inscriptions cantine et CLAE
  • Paiement des prestations : cantine, CLAE, accueils de loisirs
Participation citoyenne
  • Mise à disposition pour consultation des dossiers de concertation ou d'enquête publique et communication d'un avis
Stationnement

Instructions des demandes (1ère demande et renouvellement) :

  • D'abonnement au stationnement résidant ;

  • De référencement au dispositif de la gratuité de stationnement sur voirie payante uniquement pour les personnes titulaires de la Carte Européenne de Stationnement (CES) ou Carte Mobilité Inclusion (CMI) mention stationnement.

Consulter toutes les démarches liées au Stationnement

Déchets, propreté, environnement

La Maison Toulouse Services accompagne les habitants dans leurs démarches pour : 

  • Commande des composteurs
  • Prise de rendez-vous pour l'enlèvement des encombrants et des déchets verts
  • Demande de la prime "véhicule" plus propre et ma prime éco-rénovation

Services sur rendez-vous

Citoyenneté
  • Permanences des maires de quartier
Identité
  • La Maison Toulouse Services est équipée du dispositif pour les cartes d'identité et les passeports biométriques. Pour demander votre carte nationale d'identité et votre passeport biométrique, vous devez prendre un rendez-vous.
Droits, aide sociale, logement, santé, emploi
  • Rencontre avec les partenaires de la Maison Toulouse Services, les services sociaux, les acteurs de l'emploi...
    • Conciliateur de justice : pour favoriser le règlement à l'amiable des conflits entre particuliers (troubles du voisinage, conflit entre propriétaire et locataire, créances impayées, malfaçons...)
    • Avocats généralistes du Conseil Départemental de l'Accès au Droit de la Haute-Garonne (CDAD).
    • Métropole Renov  : conseils gratuits et indépendants sur l'isolation, le chauffage, l'eau chaude sanitaire, les énergies renouvelables, les éco-gestes et les transports, les aides financières et les procédures. Plus d'informations sur la Maison de l'Energie
    • "Passerelle"  : des services sur mesure pour les entreprises et les collectivités. Service à la personne, accompagnement socio-professionnel, formation...
    • Écrivain public "pour écrire un mot" : accompagnement dans les démarches administratives (constitution de dossiers, rédaction de courrier, prise de rendez-vous sur internet...)
    • PLIE : plan local pour l'emploi et l'insertion

Infos pratiques

Y aller

Place du Capitole
31000 Toulouse

Tél : 05 31 22 95 00

Envoyer un email

Horaires :

  • lundi, mardi, mercredi, vendredi de 8h30 à 18h
  • jeudi : de 13h15 à 18h

Pendant les vacances scolaires

  • Du lundi au vendredi : 8h30-12h, 13h15-17h.

Accès :

Cour Henri IV - rez-de-chaussée porte 12
Métro : ligne A - station Capitole
Bus : Navette centre-ville

Voir la fiche lieu

Gestion des déchets

Collecte des déchets ménagers

Mardi, vendredi

SAUF les voies à l'ouest de la rue Faubourg de Bonnefoy : collecte le lundi et le jeudi

Précision sur les limites des zonages
Rue du Faubourg de Bonnefoy, avenue de Lyon : mardi, vendredi.

Collecte des déchets recyclables

Mercredi

SAUF les voies à l'ouest de la rue Faubourg de Bonnefoy : collecte le mardi

Rue du Faubourg de Bonnefoy, avenue de Lyon : mercredi.

 

Collecte les jours fériés

Les déchets ménagers (ordures ménagères, emballages et papiers recyclables) sont collectés lors des jours fériés, à l’exception des 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.

Equipements

Écoles élémentaires

Écoles maternelles

  • Résidence autonomie Saint-Louis

    44 rue Faubourg Bonnefoy 31500 Toulouse
    Voir la fiche lieu

  • Centre d'hébergement et de réinsertion sociale Bonnefoy

    10 allée de l'Eglise Bonnefoy 31500 Toulouse
    Voir la fiche lieu

  • Douches publiques et laverie solidaire

    13 rue Docteur Paul Pujos 31500 Toulouse
    Voir la fiche lieu

  • Place Commune

    2 rue des Jumeaux 31200 Toulouse
    Voir la fiche lieu

Jardins partagés

Parcs et jardins

Stationnement

Les solutions de stationnement dans votre quartier

Le stationnement aux abords des commerces et des équipements : 2x30 minutes gratuites

Pour que chacun puisse se garer facilement le temps de ses achats et de ses activités, le stationnement aux abords des commerces et des équipements de votre quartier est règlementé.

Payant entre 9 h et 19 h, tous les jours sauf les dimanches et jours fériés. Les 30 premières minutes sont gratuites :

  • Une fois le matin entre 9 h et 14 h
  • Une fois l’après-midi, entre 14 h et 19 h.

Bien stationner à Toulouse

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Comment payer son stationnement ?

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Découvrez les équipements, les services et les démarches réalisables près de chez vous.