Accessibilité de l'opéra urbain

Labellisé Villes pour Tous (label événementiel de Toulouse Métropole qui garantit l'inclusion de tous), l'opéra urbain Le Gardien du Temple - La Porte des Ténèbres sera accessible pour les personnes en situation de handicap, avec la mise en place de différents dispositifs d'accessibilité.

Des espaces dédiés

Des espaces dédiés seront aménagés afin que les personnes en situation de handicap puissent être accueillies et assister à l'opéra urbain dans des conditions optimales :

• Pour certaines scènes, des plateformes pour les personnes à mobilité réduite
• Pour toutes les scènes, des zones réservées à l'ensemble des personnes en situation de handicap

Plus de 20 scènes fixes seront ainsi accessibles.

Un dispositif de secours sera également situé à proximité de ces zones.

Des dispositifs d'accessibilité

Les spectateurs en situation de handicap pourront bénéficier au sein de ces espaces d'outils et de dispositifs adaptés :

• Pour les personnes à mobilité réduite :
  • des emplacements réservés dans les espaces dédiés
• Pour les personnes sourdes ou malentendantes :
  • des gilets vibrants (permettent de retranscrire la musique sous forme de vibration) seront proposés
  • des interprètes en Langue des Signes Française (LSF) accueilleront ces spectateurs
• Pour les personnes ayant des troubles de l'autisme :
  • des gilets vibrants
• Pour les personnes aveugles ou malvoyantes :
  • un système d'audiodescription via smartphone avec l'application Audiopoint

Réserver un ou plusieurs dispositif(s) d'accessibilité

Pour garantir un meilleur accueil, les outils proposés sont accessibles sur réservation préalable, dans la limite des places disponibles.

La réservation de ces différents outils et dispositifs se fait via un téléservice. Celui-ci est ouvert depuis le lundi 30 septembre.

À savoir également :

• Des pièces justificatives seront demandées selon les outils choisis (Carte Mobilité Inclusion / Carte Nationale d'Identité)
• Une entrée dans ces zones pourra également être réservée pour les accompagnants (dans la limite d'un accompagnant par personne en situation de handicap, et des places disponibles)

Des cheminements sécurisés et accessibles permettront d'accéder aux espaces d'accueil et zones dédiées.

Des points de dépose Mobibus (le service de transport à la demande pour les publics empêchés proposé par Tisséo) seront mis en place à proximité des zones dédiées. Les zones de stationnement à proximité des lieux de spectacle seront indiquées sur le site web dès la mi-septembre.

L'accompagnement des spectateurs en situation de handicap sera proposé si nécessaire entre les points de dépose Mobibus ou les accès au métro, et les scènes. Cet accompagnement sera assuré par des volontaires formés pour un meilleur confort d'usage.

Toulouse Métropole remercie les Mutuelles AXA et la Fondation INDIGO, mécènes de l'opéra urbain, pour leur soutien aux actions d'accessibilité proposées lors de cet événement.