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- Type : Emploi permanent
- Catégorie : B
- Filière : technique
- Cadre d’emploi : technicien territorial
Missions
Au sein du service Patrimoine infrastructures télécom et électriques, vos missions principales consistent à :
- Accompagner les administrés dans les problématiques rencontrées avec les opérateurs télécom pour le raccordement FTTH
- Analyser les problématiques de raccordement FTTH rencontrées par les administrés, investiguer les causes
- Identifier les procédures à mettre en œuvre et les interlocuteurs à saisir
- Préparer les courriers de réponses aux administrés et assurer le suivi des dossiers
- Rechercher des preuves de propriété de fourreaux télécom dans les archives des mairies, les recenser et les analyser
- Rechercher les preuves de propriété des fourreaux télécom dans les archives des mairies
- Analyser les documents trouvés et les catégoriser.
- Tenir un tableau de bord de recensement et alimenter l'espace partagé.
Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené à vous déplacer sur les 37 communes. Le permis B est nécessaire.
Profil
Titulaire d'un baccalauréat professionnel ou technique ou d'un diplôme Bac+2, vous avez une bonne connaissance de l'environnement institutionnel.Polyvalent, vous aimez travailler en équipe et possédez une bonne aisance relationnelle. Vous savez écouter votre interlocuteur et analyser sa demande.
Rigoureux et méthodique, vous savez rendre compte, faire des bilans d'activité, rechercher les informations, et vous êtes en capacité d'analyser un document juridique.
Vos qualités rédactionnelles et relationnelles sont confirmées et vous maitrisez les outils bureautiques. Vous avez le sens des responsabilités et savez faire preuve de diplomatie.
Proactif, vous avez le sens de la priorisation et de l'initiative.
Employeur
La Direction Ouvrages, réseaux secs et coordination des travaux est en charge des réseaux secs concédés, des réseaux d'éclairages et de télécommunications. Elle aménage le territoire en infrastructures de génie civil télécom afin de permettre aux citoyens, aux acteurs économiques et aux administrations d'être raccordés aux nouvelles technologies et notamment à la fibre.
Informations complémentaires
- Eléments de rémunération : statutaire + régime indemnitaire
- Lieu de travail : 2 Impasse Alphonse Brémond, 31200 Toulouse
- Temps de travail : 38h10 par semaine avec RTT
- + d'infos : Marie Gonzalez Pourquier, cheffe de service, au 05 34 24 50 22 ou par mail marie.gonzalez-pourquier@toulouse-metropole.fr
Pour postuler
- Référence de l’offre : P00004236
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Date de publication :