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Des agents ou agentes de surveillance et de billetterie

Mairie de Toulouse

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  • Type : Emploi permanent
  • Catégorie : C
  • Filière : culturelle
  • Cadre d’emploi : adjoint territorial du patrimoine

Missions

Placé sous l'autorité de la cheffe de service et intégré au domaine technique des musées et monuments, votre mission principale est partagée entre l'accueil, la billetterie et la surveillance des œuvres. Elle se décline en trois axes : 

  1. accueil et vente 
    accueil et informations des visiteurs à l'entrée des établissements et par téléphone
    vente des billets d'entrée et encaissement des visites de groupes
    vente des articles de la boutique
    ouverture, utilisation et fermeture des fonds de caisse dans le respect des protocoles établis
  2. ouverture et surveillance
    aide à l'ouverture et à la fermeture du monument selon les procédures établies
    veille sur la sécurité des édifices et des œuvres comme sur celle des visiteurs
    ronde physique de surveillance dans l'ensemble de l'établissement
    contrôle et teste le bon fonctionnement de l'ensemble du matériel nécessaire à la sécurité
    connaissance et application le cas échéant des protocoles de sécurité, d'évacuation et de gestion du système de sécurité incendie
  3. missions diverses
    aide à la manutention légère des équipements liés à l'accueil du public
    réalisation d'actions diverses en lien avec la vie des établissements : rangement, réception de colis, etc

Profil

Disposant d'une expérience sur des fonctions similaires, vous maîtrisez la vente en boutique et en billetterie et êtes idéalement familier du logiciel secutix. 
Vous maîtrisez les outils bureautiques et connaissez les différents publics. 
Vous avez une bonne connaissance des différents protocoles de sécurité en établissement recevant du public (ERP) et vous êtes en capacité de manipuler des extincteurs. 
Disponible, organisé et rigoureux, vous respectez le code de déontologie de la fonction publique. 
Vous êtes en capacité d'accueillir des personnes en situation de handicap et vulnérables. 
Enfin, vous être reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens de la diplomatie et du travail en équipe.

Employeur

La Mairie et la Métropole de Toulouse, ce sont 13 000 collaborateurs engagés dans des missions de service public. Pourquoi nous rejoindre ?​
Donnez un coup d’accélérateur à votre parcours professionnel : plus de 240 métiers et autant d’opportunités d’évolution, une offre de formation variée​.
Exercez un travail qui a du sens : au service d’un territoire, de ses habitants et du bien commun. ​
Faites le choix d’une vie équilibrée et épanouissante : cohésion interne, engagements sur l’égalité professionnelle et sur les espaces de travail.

La direction des Musées et Monuments, au sein de la direction générale de la Culture de la ville de Toulouse, prend en charge la conservation et la valorisation de onze établissements toulousains. Les missions principales du domaine technique sont l'entretien, la maintenance, la sécurité, la production muséale et la gestion de ce patrimoine bâti, dédié à la culture dans des sites et monuments de grande qualité et/ou classés au titre des monuments historiques.

Informations complémentaires

  • Eléments de rémunération : Statutaire + Régime indemnitaire
  • Lieu de travail : ensemble des sites de la direction des musées et monuments historiques, (centre ville Toulouse)
  • Temps de travail : temps complet 38h10
  • Un week end sur deux travaillé + soirées, événements
  • Avantages  :
  • Tickets restaurants
  • Transport en commun prise en charge à 75% pour trajet domicile-travail
  • Jusqu'à 46 jours de repos (25 congés + 19 RTT + 2 jours de fractionnement)
  • Télétravail : non
  • + d'infos : Laurence Pradere, cheffe du service Prévention et surveillance des équipements et des oeuvres (PSEO) au 05 34 24 53 04
  • Jonathan Aubert, responsable opérationnel et ressources au 05 34 24 53 10

Pour postuler

  • Référence de l’offre : P00005011
  • Date limite de candidature :

Date de publication :